Lead QC Staff

Sky Easy Cemerlang · 📍 Badung · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 10.000.000 – Rp 12.000.000 per month
[object Object]

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengawasi dan memastikan kualitas layanan sesuai dengan standar yang ditetapkan.,Melakukan inspeksi berkala terhadap fasilitas dan peralatan untuk memastikan keamanan dan kenyamanan penumpang.,Menangani keluhan dan masalah yang diajukan oleh penumpang dan memberikan solusi yang memuaskan.,Melakukan pelatihan dan pengawasan terhadap tim QC untuk memastikan standar kualitas tetap terjaga.,Mengumpulkan dan menganalisis data kualitas layanan untuk mengidentifikasi area perbaikan dan meningkatkan kualitas layanan.,Bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan semua aspek layanan memenuhi standar kualitas.,Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang perkembangan kualitas layanan dan rekomendasi perbaikan.,Memastikan semua dokumen dan prosedur QC sesuai dengan peraturan dan standar internasional.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Sarjana atau Diploma dalam bidang Transportasi Udara, Manajemen, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 3 tahun sebagai QC Staff atau peran serupa di industri transportasi udara.,Memiliki pengetahuan mendalam tentang peraturan dan standar kualitas dalam industri transportasi udara.,Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.,Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang kuat.,Memiliki sertifikasi dalam bidang kualitas atau manajemen layanan pelanggan adalah nilai tambah.,Memiliki kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik.,Memiliki SIM A dan kendaraan pribadi adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.Kemampuan untuk mengelola waktu dan prioritas dengan baik.Kemampuan untuk bekerja secara independen dan dalam tim.Kemampuan untuk berkomunikasi secara efektif dengan berbagai tingkat manajemen dan staf.Kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak dan alat bantu QC.Kemampuan untuk melakukan inspeksi dan audit dengan teliti dan objektif.Kemampuan untuk memberikan umpan balik konstruktif kepada staf dan tim.Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai departemen untuk memastikan kualitas layanan.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait