IT Support Technician - Bali (Canggu, Ubud, Denpasar & Surrounding Areas)
Bergabunglah dengan Asiapro Multi-Purpose Cooperative sebagai IT Support Technician dan menjadi bagian penting dari tim teknologi kami di kawasan Bali yang penuh semangat! Kami mencari profesional IT yang terampil dan proaktif untuk memberikan dukungan teknis yang luar biasa kepada pengguna kami. Di Bali, Anda akan bekerja di lingkungan yang dinamis dan beragam, di mana inovasi dan kerjasama adalah kunci kesuksesan.
Sebagai IT Support Technician, Anda akan menjadi pusat perhatian untuk semua kebutuhan teknis di kantor kami. Anda akan bekerja dengan berbagai perangkat keras dan lunak, termasuk Windows, Linux, dan perangkat jaringan. Dengan pengalaman menggunakan sistem manajemen tiket seperti Zendesk atau Helpdesk, Anda akan mengelola dan memecahkan masalah teknis dengan efisien. Kami juga menggunakan alat-alat seperti TeamViewer untuk remote support dan Wireshark untuk analisis jaringan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk karyawan dan pengguna internal.
- Memecahkan masalah perangkat keras dan lunak dengan cepat dan efisien.
- Mengelola dan memantau sistem manajemen tiket untuk memastikan semua masalah ditangani dengan tepat waktu.
- Melakukan pemeliharaan rutin pada perangkat keras dan lunak.
- Mengkonfigurasi dan mengelola perangkat jaringan dan sistem keamanan.
- Memberikan pelatihan dan dukungan kepada pengguna baru.
- Mengikuti perkembangan teknologi terbaru dan menerapkan solusi terbaik untuk masalah teknis.
- Bekerja sama dengan tim IT untuk memastikan semua sistem berjalan dengan lancar.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Setidaknya 3 tahun pengalaman sebagai IT Support Technician atau posisi serupa.
- Berpengalaman dengan sistem operasi Windows dan Linux.
- Memiliki pengetahuan tentang jaringan komputer dan keamanan.
- Berpengalaman menggunakan sistem manajemen tiket seperti Zendesk atau Helpdesk.
- Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA adalah plus.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan berbagai perangkat keras dan lunak.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang